Contingencia en facturación electrónica: plazos y serie B
La contingencia es el estado en que un emisor electrónico no puede emitir o enviar sus e-CF por una causa fuera de lo normal. Si no puede emitirlos, usa secuencias autorizadas de serie B durante un máximo de 15 días calendario, notifica la contingencia en la Oficina Virtual y tiene 30 días calendario para reemplazar esos comprobantes por e-CF.
Tres situaciones distintas
El Decreto 587-24 (arts. 40 y 43) y la sección 19 del Informe Técnico e-CF separan tres casos. Cada uno exige algo diferente.
| Situación | Qué haces | Plazo |
|---|---|---|
| Falta de conexión del emisor: el sistema genera e-CF pero no puede enviarlos | Generas los e-CF sin conexión, entregas la representación impresa con la leyenda de contingencia y los envías al volver la conexión | 72 horas para el envío |
| No es posible emitir e-CF por una falla técnica | Emites comprobantes no electrónicos (serie B) con tus secuencias autorizadas vigentes y notificas la contingencia | Máximo 15 días calendario |
| La DGII no tiene disponibles sus servicios | Sigues emitiendo e-CF, los guardas y los envías cuando se restablezca la comunicación | Si pasa de 15 días hábiles, la DGII habilita en la OFV el envío de reportes de ventas, compras y otros, como en el régimen ordinario |
En el primer caso, la representación impresa lleva la leyenda “e-CF emitido en modalidad de Contingencia” (el texto completo está en el Informe Técnico). En el tercer caso no declaras nada: la DGII informa la falla y el restablecimiento por sus canales. Las fuentes revisadas no detallan cómo se cuentan los 15 días calendario.
La serie B como respaldo
La serie B ya no es una opción general para quienes están obligados a facturar electrónicamente. Los grandes nacionales tienen su serie B vencida desde el 31 de diciembre de 2025. Los grandes locales y los medianos podían usarla hasta el 31 de octubre de 2026 y desde el 1 de noviembre de 2026 solo en contingencia. Para pequeños, micro y no clasificados, hasta cuándo vale su serie B no está confirmado en las fuentes revisadas. Más fechas en comprobantes fiscales y e-CF.
La serie B de respaldo exige dos cosas:
- Secuencias autorizadas y vigentes. El Decreto dice que el contribuyente “deberá disponer” de ellas. Sin secuencias, no hay respaldo.
- Contingencia notificada a la DGII. Solo los comprobantes no electrónicos emitidos durante una contingencia notificada sustentan costos, gastos y crédito fiscal de tu cliente (art. 42). Fuera de ella no se admiten. Por eso, si recibes una factura de serie B de un proveedor obligado a emitir e-CF, la alerta del pre-validador del 606 te avisa.
Cómo se regulariza
Al salir de la contingencia por falla técnica, tienes 30 días calendario para enviar a la DGII los e-CF que reemplazan cada comprobante de serie B (art. 41). Cada e-CF de reemplazo:
- Es del tipo equivalente al comprobante que sustituye.
- Lleva en la información de referencia el número del comprobante de serie B, su fecha y el código de modificación 4, “reemplazo de NCF emitido en contingencia”. La nota de crédito electrónica E34 explica los códigos de modificación.
- Se envía únicamente a la DGII, no a tu cliente. Él conserva el comprobante de serie B y lo usa para sustentar costos, gastos y crédito fiscal.
Qué se declara en la Oficina Virtual
Para la contingencia por imposibilidad técnica, el Informe Técnico indica notificar el inicio en la OFV, en Facturación Electrónica, opción Contingencia FE, y completar los datos que pide. Al terminar, registras la salida en la misma opción, con la fecha y el motivo de finalización. Informar el restablecimiento es responsabilidad del contribuyente (art. 41, párrafo).
Si eres tú quien recibe e-CF y estás en contingencia, das el acuse de recibo al salir de ella, y la aprobación comercial solo si quieres (preguntas frecuentes de la DGII, 8.1.9). Ver acuse y aprobación comercial.
Ejemplo
Cifras y fechas inventadas. Una distribuidora mediana no puede generar e-CF desde el 9 de noviembre de 2026 por una falla de su sistema. Notifica la contingencia en la OFV y emite el B0100000501 por RD$59,000 a un cliente. El 18 de noviembre restablece la emisión y registra la salida, nueve días después de la entrada, dentro del máximo de 15. Tiene hasta el 18 de diciembre de 2026, 30 días calendario, para enviar a la DGII un E31 que haga referencia al B0100000501 con el código 4. El cliente usa el B01 original en su 606.
Qué prepara Contador.do
Contador.do lee las facturas de compra que subes (PDF, foto o XML del e-CF) y las confirmadas entran al 606 del mes de su fecha. La contingencia se declara y los e-CF de reemplazo se envían a la DGII desde la Oficina Virtual o desde tu sistema de facturación; Contador.do no presenta nada ante la DGII.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puede durar la contingencia por no poder emitir e-CF?
Un máximo de 15 días calendario (Decreto 587-24, art. 40). Dentro de ese plazo debes restablecer la emisión y notificar la salida.
¿Cuánto tiempo tengo para regularizar después de la contingencia?
Hasta 30 días calendario desde la salida del estado de contingencia, para enviar a la DGII los e-CF que reemplazan los comprobantes de serie B (Decreto 587-24, art. 41).
¿Dónde declaro la contingencia?
En la Oficina Virtual, en Facturación Electrónica, opción Contingencia FE. Allí se registran la entrada y la salida (Informe Técnico e-CF, sección 19).
¿Sirve para mi cliente una factura de serie B emitida fuera de una contingencia?
No. Solo los comprobantes no electrónicos emitidos durante una contingencia notificada a la DGII sustentan costos, gastos y crédito fiscal del receptor (Decreto 587-24, art. 42).