Versión del 2 de noviembre de 2026

Términos de uso

1. Qué es Contador.do

Contador.do es una aplicación para llevar la contabilidad y los impuestos de un negocio en la República Dominicana: facturas, gastos, reportes y declaraciones de la DGII, nómina y libros. Puede usarla el dueño del negocio, su contador o las personas que el dueño invite.

2. Tu cuenta

Cada persona tiene su propia cuenta, con contraseña y verificación en dos pasos. No compartas tu acceso.
El dueño del negocio es el titular de sus datos: decide quién entra, con qué permisos, y puede quitar el acceso a cualquiera.
Los datos que registras (RNC, cédula, facturas) deben ser verdaderos y del negocio.

3. Lo que hace Contador.do y lo que haces tú

Contador.do calcula, arma los archivos y te guía. La presentación ante la DGII la haces tú o tu contador en la Oficina Virtual, con tu propio acceso. Contador.do no guarda tu clave de la Oficina Virtual ni tu token, y no paga impuestos por ti.
Antes de presentar, revisa lo que la app preparó. La responsabilidad ante la DGII es del contribuyente.
Si agregas Contador dedicado al plan App, una firma de contadores contratada por Contador.do prepara y presenta tus declaraciones en tu nombre, con los permisos que le das.

4. Lectura de facturas con inteligencia artificial

Al subir la foto o el PDF de una factura de compra, Contador.do la lee con inteligencia artificial para llenar los datos (proveedor, comprobante, fecha, montos). Para eso se envían las imágenes, junto con el nombre, el RNC y la actividad de tu negocio, a proveedores de tecnología que pueden estar fuera del país, bajo acuerdos de confidencialidad; las usan solo para leerlas y no las guardan. Siempre puedes revisar y corregir lo leído. Si no quieres esta lectura, escríbenos y la apagamos para tu negocio.

5. Precios y prueba

Las cuentas nuevas son gratis hasta su primer cierre completo: 30 días como mínimo y, si se registran a inicio de mes, hasta el día siguiente al vencimiento del IT-1 del mes siguiente. Sin tarjeta.
Después, el plan elegido se cobra cada mes por adelantado, más ITBIS. Si no se paga, la cuenta pasa al plan gratis con sus límites, sin borrar tus datos.
Los precios vigentes están en contador.do. Los cambios de precio se avisan con 30 días de anticipación.

6. Contadores y comisiones

Un contador puede abrir su despacho gratis, invitar a sus colegas y atender a sus clientes desde la app. Los negocios que se registren con su código quedan ligados a su despacho y el despacho recibe la comisión publicada en contador.do mientras el negocio pague. Un despacho solo reparte el trabajo de un negocio entre sus contadores si el dueño lo autoriza.

7. Tus datos al terminar

Puedes descargar tus datos y archivos cuando quieras. La ley te obliga a conservar los documentos fiscales por 10 años: si cancelas, descárgalos antes. Después de cancelar los guardamos 90 días y luego se borran, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por que la app esté disponible y sin errores, con respaldos diarios cifrados. No respondemos por fallas de la DGII, del banco o de internet, ni por recargos que resulten de datos incorrectos o de presentaciones que no se hicieron a tiempo. Nuestra responsabilidad máxima es lo que pagaste por el servicio en los últimos 12 meses.

9. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, te avisamos en la app y por correo antes de que apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

10. Contacto

Escríbenos a soporte@contador.do.