Versión del 3 de noviembre de 2026

Política de privacidad

Esta política explica qué datos guarda Contador.do, para qué y cuáles son tus derechos según la Ley 172-13 de protección de datos de carácter personal.

Qué datos guardamos

De tu cuenta: nombre, correo, la fecha en que aceptaste estos términos y los registros de acceso (fecha, IP y dispositivo) por seguridad.
Del negocio: RNC o cédula, nombre, facturas, gastos, clientes, proveedores, empleados y declaraciones que registres o subas.

Para qué los usamos

Para darte el servicio: calcular, preparar reportes, guardar tus archivos y avisarte de los vencimientos.
Para la seguridad de tu cuenta y una bitácora de quién hizo cada cambio.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién se comparten

Con las personas a las que tú das acceso (tu contador, tu equipo).
Con proveedores de tecnología que nos dan el servicio (servidores, correo, lectura de facturas con inteligencia artificial), que pueden estar fuera del país y están obligados a la confidencialidad. Las imágenes de las facturas se envían solo para leerlas y no se guardan allá.
Con autoridades, solo cuando la ley lo exija.

Extensión de Chrome «Contador.do · Asistente DGII»

Qué hace: solo en las páginas de la Oficina Virtual de la DGII (dgii.gov.do/OFV) lee el texto de la pantalla para saber en qué paso estás, el RNC del negocio y el período del formulario. Ese texto se usa en tu navegador y no se envía.
Qué envía a Contador.do: al vincularla, el código de un solo uso y el navegador y su sistema operativo (por ejemplo, «Chrome en Mac»); mientras la usas, el RNC que aparece en la OFV (para mostrar los datos de ese negocio) y su número de versión; y, solo si tú lo pides o lo activas, la copia de una constancia de la DGII (la página sin scripts, sin el valor de los campos ocultos y sin el valor de ningún campo de clave, token o tarjeta), su dirección, el formulario, el período, el número de referencia y, si lo eliges, su PDF.
Qué nunca envía ni lee: tu usuario, tu clave y el código de tu token de la OFV, ni datos de tarjetas. Nunca pulsa «Enviar», «Presentar» ni «Pagar».
Valores del Anexo A: cuando pulsas «Enviar a la extensión» en Contador.do, los montos calculados se guardan en tu navegador (no en la OFV): se pueden usar durante 30 minutos, se borran a más tardar a la hora o al cerrar Chrome, y solo se escriben en el formulario cuando pulsas «Llenar».
Cuánto tiempo: las constancias se guardan como documentos de tu negocio en Contador.do, con las mismas reglas de conservación que el resto de tus datos. El vínculo del navegador dura hasta que lo desconectas desde Contador.do o desde la extensión, o hasta 30 días sin usarla (máximo 10 navegadores por cuenta). Por seguridad, la bitácora de Contador.do registra la fecha y la dirección IP al vincular o desconectar un navegador y al guardar cada constancia; esa bitácora no se borra.
Uso limitado: el uso de la información que recibe la extensión cumple la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de uso limitado. No se vende, no se usa para publicidad y no se usa para fines distintos de darte este servicio.
La extensión es de Contador.do. No es una aplicación de la DGII ni está respaldada por ella.

Dónde y cuánto tiempo

Los datos se guardan en servidores con acceso restringido y respaldos diarios cifrados. Se conservan mientras tengas la cuenta y, al cancelar, 90 días más (o lo que la ley obligue).

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, cancelación u oposición sobre tus datos personales escribiendo a privacidad@contador.do. Respondemos en el plazo que establece la ley.