Retención del 2 % por ventas con tarjeta: cómo acreditarla en el IT-1

Actualizado el 3 de noviembre de 2026 · Fuente leída el 3 de noviembre de 2026

Cuando cobras con tarjeta de crédito o de débito, la adquirente retiene el 2 % del monto facturado como ITBIS (Norma General 06-2023, art. 4). Ese monto lo restas en el IT-1 del período de la retención, en la casilla 27 del Anexo A.

Cómo encaja con las demás líneas de la declaración está en IT-1: ITBIS mensual.

Quién retiene y a quién

La Norma General 06-2023, del 3 de octubre de 2023, nombra agentes de retención y percepción del ITBIS a las empresas de adquirencia, a los agregadores de pago y a las entidades de pago electrónico. Cubre tarjetas de crédito, de débito y cualquier otro instrumento de pago electrónico. Un agregador solo retiene cuando es él quien paga al comercio; si paga la adquirente, retiene ella.

Situación del comercio en el RNCQué se le aplica
Inscrito y activoRetención del 2 % del monto facturado
No inscrito, suspendido, dado de baja o registrado sin obligaciones recurrentes, en una operación de más de RD$300,000Percepción del 18 % del monto facturado
El mismo caso anterior, en una operación de RD$300,000 o menosRetención del 2 %
Activo, con actividad principal exenta y certificación de la DGIIExcluido (art. 5)

La percepción del 18 % rige desde el 1 de abril de 2024 (art. 18, párrafo). La norma sustituyó a la Norma General 08-04 (art. 17); por eso formularios e instructivos viejos todavía usan ese número.

Cómo acreditarla en el IT-1

  1. Consulta lo retenido. En la Oficina Virtual, Consultas, abre la opción de retenciones de las compañías de adquirencia.
  2. Cuádralo con tus liquidaciones. Compara ese total con los estados que te envía la adquirente.
  3. Declara las ventas con tarjeta en la casilla 14 del Anexo A, con el total cobrado por ese medio, impuestos incluidos.
  4. Anota la retención en la casilla 27 del Anexo A. La guía de la DGII la rotula «Pagos computables por Retenciones Norma No. 06-23».
  5. Revisa el resultado. El art. 6 de la norma trata lo retenido como adelanto del período de la retención. Si genera saldo a favor, se usa según las reglas generales del ITBIS.
  6. Guarda los respaldos de la consulta y de los estados de la adquirente.

Las adquirentes reportan y pagan cada viernes lo retenido de viernes a jueves (art. 9). Si una venta del último día del mes queda en la semana siguiente, la fecha que toma la consulta de la Oficina Virtual no está confirmada; usa la que muestre esa consulta.

Ejemplo

Cifras inventadas. Un restaurante, sociedad activa en el RNC, cierra octubre de 2026 así. Para simplificar, se deja fuera la propina.

ConceptoRD$
Ventas gravadas del mes800,000
ITBIS cobrado (18 %)144,000
Parte cobrada con tarjeta, ITBIS incluido590,000
Menos ITBIS adelantado en compras con B01 o E31(70,000)
Menos retención de la adquirente (2 % de 590,000), casilla 27(11,800)
ITBIS a pagar62,200

La norma habla del monto facturado. El ejemplo toma como base el total cobrado con tarjeta, con el ITBIS; confirma la base real en el estado de tu adquirente.

Otro caso: un comercio con el RNC suspendido cobra con tarjeta una sola venta de RD$350,000. Como pasa de RD$300,000, la adquirente percibe el 18 %, o sea RD$63,000.

Errores comunes

  • Olvidar la casilla 27. Lo retenido no se rebaja solo; si no lo anotas, pagas de más.
  • Confundir la comisión con la retención. La comisión de la adquirente es un costo del servicio; la retención es ITBIS a cuenta.
  • Tomarla en otro mes. El adelanto corresponde al período en que se hizo la retención.
  • Dejar el RNC suspendido. Las ventas grandes pasan a una percepción del 18 %.
  • Dar por hecha la exclusión de un negocio exento. Sin la certificación de la DGII, la retención sigue.

Cómo lo hace Contador.do

Contador.do muestra la casilla 27 del Anexo A junto con el origen de las demás líneas del IT-1, y el monto lo verificas contra la consulta de la Oficina Virtual. La presentación y el pago del IT-1 los haces tú o tu contador: Contador.do prepara, no presenta ni paga.

Preguntas frecuentes

¿La retención del 2 % aplica también a las tarjetas de débito?

Sí. La Norma General 06-2023 (art. 4) la aplica a las transacciones pagadas con tarjetas de crédito, de débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico.

¿Dónde consulto cuánto me retuvo la adquirente?

En la Oficina Virtual, en Consultas, opción de retenciones de las compañías de adquirencia. El instructivo del IT-1 la llama todavía «Norma 08-04».

¿Un negocio que solo vende productos exentos sufre la retención?

Puede quedar fuera si figura activo en el RNC, su actividad principal es la venta de bienes o servicios exentos y pide a la DGII la certificación de exclusión (Norma General 06-2023, art. 5).